WISSENSORGANISATION: ENTWICKELN UND NUTZEN SIE DAS WISSEN IHRER MITARBEITENDEN, STRUKTURIEREN UND VERWENDEN SIE INFORMATION EFFIZIENT

Organisieren von Wissen und Information

Die Wissensorganisation ist kein Zustand, sondern eine kontinuierliche Entwicklung: Sie erschliesst relevante Informationen und geschäftskritisches Wissen, verbindet beides und setzt praxistaugliche Methoden und Systeme ein.

Sowohl eine kluge Struktur der Dokumentation als auch die Vernetzung und Erfahrung der Mitarbeitenden spielen dabei eine wichtige Rolle, genauso wie die neuesten technischen Entwicklungen, zum Beispiel im Bereich der generativen KI.
Wir sind laufend am Evaluieren von technischen Entwicklungen, welche sich in der Praxis erfolgreich anwenden lassen.

Gemeinsam strukturieren wir Ihr Informations- und Wissensmanagement, aliniert an Ihren Wertschöpfungsprozessen. Wir ermöglichen mit einer IST / SOLL – Analyse eine effiziente und in Wirtschaft / Verwaltung alltagstaugliche Wissensorganisation. Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung Ihres Konzeptes und dessen Realisierung.

Sie finden hier Kundenaussagen…

Agile, lernende Organisation

VERANKERUNG DER AGILEN, LERNENDEN ORGANISATION

Mit uns erreichen Sie, dass im Themenkomplex «Lernende Organisation» Ihre Strategie und Konzepte mit der Vision übereinstimmen und diese auch im komplexen, beruflichen Alltag umgesetzt werden können.
Wir operationalisieren gemeinsam Ihre Vorstellungen und Visionen, trennen das Machbare vom Wünschenswerten und entwickeln praxisnahe und messbar erfolgreiche Massnahmen.
Dabei bevorzugen wir eine iterative, schrittweise Vorgehensweise wie sie in agilen Organisationen erfolgreich eingesetzt wird.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit Wissensmanagement – Methoden und deren Anwendung im Berufsalltag.  Wir sind erfolgreich tätig in unerschiedlichen Organisationen der Bundesverwaltung, der kantonalen Verwaltungen, der Wirtschaft und im Bildungswesen.

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SKILLSMANAGEMENT

EXPERTENSKILLS TRANSPARENT MACHEN, DIE RICHTIGEN EXPERTEN FINDEN UND WEITERENTWICKELN

Durch ein strukturiertes Skillsmanagement vernetzen Sie Wissensträger in Ihrer Organisation und ermöglichen, schnell und zielgerichtet auf die gesuchten Spezialisten zuzugreifen.

Die Zusammenstellung von Teams zur interdisziplinären Produktentwicklung, Innovation oder ein Experten-Rat werden damit effizient möglich, ohne langes Suchen. Zusätzlich steigern Sie die Kompetenz im Kundenkontakt – das richtige Wissen, im richtigen Moment, am richtigen Ort.

Das Skillsmanagement bildet eine wertvolle Basis für Personal- und Organisationsentwicklung.

UMSETZUNG UND BEGLEITUNG VOR ORT

DURCHFÜHRUNG VON WISSENSTRANSFERS FÜR SCHLÜSSELPERSONEN

Ihre Organisation verliert relevantes Erfahrungswissen, wenn Schlüsselpersonen gehen. Ob Pensionierung, längerer Urlaub oder Kündigung – Mitarbeiter weg, Wissen weg.

Wir ermöglichen Ihrer Organisation eine beschleunigte Einarbeitung für die Nachfolge, durch eine Auslegeordnung (Worksphere Map) und nachfolgende Priorisierung der Themenbereiche im gesamten Arbeitsumfeld – aus der Sicht des Wissensempfängers.

AWARENESS TRAINING, REFERAT, WORKSHOP

WISSENSMANAGEMENT ALS FÜHRUNGSTHEMA

Heutige Organisationen stellen neue Anforderungen an Führungskräfte: Die hierarchische Organisationsform wird ergänzt und entscheidend beeinflusst vom Netzwerk der Mitarbeitenden. Transparenz, das Schaffen von motivierenden Rahmenbedingungen und die Mitarbeiterentwicklung fördern eine agile Zusammenarbeit.

Erfolgreiche Organisationen identifizieren, strukturieren, entwickeln und verwenden das relevante Wissen erfolgreich.

Sie erreichen durch Nachhaltigkeit eine Risikominimierung, nahtlose Nachfolgen, zielführende Projektumsetzungen und interdisziplinäre Innovation.

IHRE ORGANISATION BEFÄHIGEN

TRAIN THE TRAINER – BILDEN SIE INTERNE WISSENSTRANSFER-COACHES AUS

Durch die Ausbildung von internen Wissenstransfer-Coaches bauen Sie die Kompetenz auf, Wissenstransfers fundiert zu begleiten. Damit senken Sie Kosten und Risiken.

Wir setzen auf eine in mehr als 850 Wissenstransfers bewährte und laufend für unterschiedliche Branchen ergänzte Methodik: Worksphere Map

TOOL – SUPPORT UND UMSETZUNGSUNTERSTÜTZUNG

VERWENDEN VON VORLAGEN, TOOLS UND ANDEREN ARBEITSHILFEN

Wir sind Ihre verlässlichen und kompetenten Partner, wenn es um individuelle Anliegen, Vertiefungsthemen, um Tool – Support oder andere Unterstützungsleistungen für agile, lernende Organisationen geht.

Wir denken mit und setzen in der Praxis erfolgreich um – mit uns sind Sie gut unterwegs.

wissenstransfer.ch… und Wissen bewegt!

SONOVA AG
Michel Bucher, Connect Hearing Group, Sonova AG: «Die Planung sowie die Durchführung der Wissenstransfers war von Benno Ackermann hervorragend, professionell und lückenlos. Sie hat meine Arbeit sehr stark entlastet. Durch die positive “can-do” Haltung wurden die Wissenstransfer Sessions speditiv und sehr effizient: Die Methodik, das Coaching und die erstellten Worksphere Maps© haben den Wissenstransfer im Vergleich zur üblich Variante um mehr als 50% effizienter gemacht.  (…)
Ohne die “Facilitation” von Wissenstransfer wären die ganzen Wissenstransfer Aktivitäten nicht koordinierbar und erfolgreich durchführbar gewesen (…)
Ich kann die Methodik und das Coaching weiterempfehlen und würde bei weiteren komplex gelagerten Herausforderungen wieder gerne darauf zurückgreifen.»
DSM
«In our increasingly complex and fast changing world, it is essential for our company to be able to transfer knowledge in a systematic and efficient way, as baseline for sustainable innovation.
The Structured Knowledge Transfer service was used very successfully to identify, structure and handover experience based knowledge of key persons to their successors or deputies in the following areas: retirement of Corporate Scientist, External Research, Formulation, Entzyme Analytics.
I recommend the coached methodology of  wissenstransfer.ch to enable a structured approach, that helps teams to have a smooth transition in change, while continuing to deliver excellent services to our internal and external customers. »
BAKOM
„Die Wissenslandkarte – Worksphere Map(c) – liefert in Form einer strukturierten Darstellung einen Überblick über zentrale Aufgaben, Kontakte, Zusammenhänge und das Umfeld eines Aufgaben- oder Tätigkeitsbereichs eines Mitarbeitenden. Sie enthält damit neben Sachinformationen zur Arbeitsstelle selbst auch das wertvolle Erfahrungswissen, welches ein/e Mitarbeiter/in über Jahre bei seiner/ihrer angesammelt hat, und können so namentlich helfen, die Einarbeitungszeit bzw. Zeit bis zur vollen Operationalität von neuen Mitarbeitenden zu verringern (…).
Der Prozess der Erstellung der Wissenslandkarte wurde von allen Beteiligten als sehr angenehm und effizient empfunden (…). Das Ergebnis wird als positiv erachtet – Aufwand und Ertrag stimmen. Den Wissensgebern wurde auf eindrückliche Art bewusst, wie weitreichend ihr Tätigkeitsfeld eigentlich ist (…).“
Schweizer Grossbank
“… Die moderierte Methodik für Wissenstransfer war dabei eine grosse Hilfe: Der Wissenstransfer wurde von A-Z organisiert, strukturiert und durchgeführt. Unter dem Strich konnte ich dadurch ca.50 Stunden sparen, die ich zur Einarbeitung der neuen Mitarbeiter verwendet hätte… Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, dass meine neuen Mitarbeiter mit der optimierten Wissenstransfer Methodik zwischen 2 und 7 Monate schneller eingearbeitet waren, als mit der bisher üblichen Einarbeitung…”
SBB
“… Bereits im ersten Pilotversuch beschleunigte sich die Einführung eines von Extern neu eintretenden Mitarbeiters in die neue Funktion massiv. Dies zeigte sich insbesondere beim Ankommen in einem Grossunternehmen und beim damit verbundenen Aufwand für die Einführung in übergeordnete Themen. Während die Linie die Reduktion der Einarbeitungszeit ins fachliche Tagesgeschäft mit 10-20% deklarierte, attestierte sie in den allgemeinen Themen sogar eine Halbierung der Einführungszeit…”
DSM
“… für dieses Spezialgebiet gibt es keine Angebote für eine umfassende Ausbildung. Der Erfolg der Tätigkeit ist vielmehr von einer grossen Erfahrung abhängig. In der Einführungsphase des neuen Stelleninhabers wurde eine Wissenslandkarte (Worksphere Map bac) und ein priorisierter Einarbeitungs-Leitfaden erstellt, um die Komplexität des Arbeitsumfeldes (Stakeholder, Prozesse, Risiken, Arbeitsprodukte,…) so transparent wie möglich zu machen und die Komplexität zu reduzieren. Aus meiner Sicht besteht der grosse Vorteil dieses von aussen begleiteten Wissenstransfers im Schaffen der Sicherheit, dass das Wissensgebiet vollständig transparent gemacht wird und dadurch die Wissensübergabe effizient aber ohne Hektik, gezielt, umfassend und in kurzer Zeit erfolgen kann…”